Anthropic 最新 AI 經濟報告出爐，這些工作最容易被取代

報告核心發現：年輕打工人焦慮感強

Anthropic 公司近日發布最新 AI 經濟報告，調查了 81,000 名 Claude 用戶的觀點。報告指出，從事高 AI 暴露度職位的用戶，對於 AI 驅動的失業風險感到更深的擔憂，特別是年輕一輩的打工人焦慮感更為強烈。

受衝擊最嚴重的十大職業

根據報告數據與案例，以下職業被認為最容易受到 AI 技術的衝擊：

• 電腦程式設計師：暴露度達 75%，編寫程式將成為最先被 AI 模型完成的專業能力。
• 客服人員：暴露度達 70%，自動化客服系統將大幅改變服務模式。
• 資料輸入員：暴露度達 67%，重複性數據處理工作面臨淘汰。
• 醫療紀錄專員：暴露度達 67%，電子化與 AI 輔助診斷將減少人工記錄需求。
• 市場研究分析師與行銷專員：暴露度達 65%，數據分析與市場洞察將由 AI 主導。
• 其他高風險領域：包括法律、教育、管理及部分專業服務，若未將 AI 系統化導入，將面臨巨大挑戰。

隱形失業與轉型窗口

報告強調，雖然目前尚未見到大規模裁員潮，但「隱形失業」已經開始。AI 技術的成熟使得許多任務效率大幅提升，非技術人員也能透過 AI 工具（如用 Claude 搭電商網站或做音樂 App）完成原本需要專業技能的工作。這意味著，誰能率先將 AI 用成穩定的工作流，誰就能掌握競爭力。