Booking.com 確認駭客存取客戶資料

事件概述

Booking.com 於 2026 年 4 月 13 日確認，駭客可能已存取客戶的個人資料。該公司通知受影響的客戶，其個人資料可能已遭未經授權的存取。

受影響的資料範圍

根據 TechCrunch、BBC 及 SecurityWeek 等媒體報導，被存取或可能遭洩漏的資料包括：

• 姓名：客戶的真實姓名。
• 電子郵件地址：用於聯絡與預訂的信箱。
• 電話號碼：客戶的聯絡電話。
• 實體地址：預訂住宿時的居住或聯絡地址。
• 預訂詳情：包含預訂資訊與相關記錄。

潛在風險與警告

專家指出，由於客戶資料已外洩，這可能導致詐騙活動激增。駭客可能利用這些資料誘導客戶發送金錢，或透過電話、WhatsApp 及電子郵件進行釣魚攻擊（Phishing）。

部分報導提及，Booking.com 已更改與預訂相關的 PIN 代碼，以加強系統安全性。目前該安全事件已被控制，但公司仍建議客戶保持警惕。

資料範圍澄清

根據 Cybernews 及 HackRead 的報導，此次洩漏主要涉及預訂相關資訊，並未包含支付資料（如信用卡號碼），但客戶仍面臨針對性釣魚攻擊的風險。