ChatGPT “放棄”電商,豆包偏向虎山行

ChatGPT “放棄”電商,豆包偏向虎山行

OpenAI放棄AI購物功能

最近幾天,OpenAI被曝出放棄了讓用戶在App內直接購物的功能。未來AI推薦商品後,仍需依照舊規矩跳轉至零售商的App或網站才能完成購買。

豆包積極發展AI電商

與OpenAI相對,字節跳動推出的「豆包」積極推動AI電商發展,被視為在電商領域積極進軍的代表。

市場觀察與消費者偏好

研究指出,ChatGPT的電商智能體忽略了美國消費者對電商購物的偏好,Baymard研究所的調查數據顯示,有56%的歐美電商用戶因「產品資訊不完整」而放棄購買,反映出電商平臺在資訊透明度與完整性上的挑戰。

產業競爭與生態佈局

在AI應用層面,豆包與Kimi等產品持續擴張,而傳統AI平臺如ChatGPT則暫時放棄電商功能,顯示產業生態中不同企業對市場策略的選擇與調整。

來源:https://36kr.com/p/3719713736815109

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