OpenAI推出代理人開發管理平臺Frontier
平臺功能與整合能力
Frontier平臺能管理企業自建代理人、OpenAI代理人及第三方代理人。它可連結資料倉儲、CRM系統、工單工具和其他內部應用，無需改換平臺，即可就地整合AI代理人與現有資料及應用程式。
企業應用與實際案例
該平臺的核心概念是協助企業將AI代理人當作員工一樣來管理，並提供回饋機制，讓AI能像人類一樣接受任務與學習。Uber、HP等企業已啟用此平臺，實際應用於市場進入策略、風險識別與客戶服務等任務。
安全與治理機制
Frontier整合了企業安全與治理功能，為每個AI代理提供明確的權限與使用護欄，確保在敏感與受監管環境中安全運作。
未來發展與支援
OpenAI表示，Frontier將持續擴大部署，並會派工程師到企業協助開發與整合，以推動AI代理在企業日常運作中的實際應用。