OpenAI 推出 Workspace Agents，GPTs 時代告別
產品發布與定位
OpenAI 於 2026 年 4 月 22 日正式發布了名為「Workspace Agents」（工作區智能體）的新產品。該產品被明確定位為 GPTs 的進化形態，旨在解決個人使用 GPTs 的侷限，轉向面向團隊的協作模式。
核心功能與特性
Workspace Agents 允許企業用戶在 ChatGPT 中直接搭建能跨工具、跨團隊自動執行工作流的 AI 智能體。與以往需要大量代碼或技術背景才能搭建的 Agent 不同，新產品強調「0 代碼」即可搭建，讓全團隊成員都能使用。
- 面向團隊：解決重複性工作流程的自動化問題。
- 跨工具與跨團隊：支持智能體在不同系統間協作。
- 企業級應用：適用於銷售、IT 審核、數據報表等場景。
GPTs 的未來走向
隨著 Workspace Agents 的上線，曾經風靡一時的自訂助理「GPTs」正式宣告進入退休倒數計時。OpenAI 承諾未來將提供從 GPTs 到 Workspace Agents 的一鍵轉換通道，但 GPTs 本身在團隊測試新產品期間暫時保留。
此舉標誌著 OpenAI 在 Agent 生態系統上的重大戰略調整，從個人化定製轉向企業化、標準化的工作流自動化解決方案。