StubHub 調解支付 1000 萬美元以解決 FTC 對「誤導性」票價宣傳的指控
事件概要
美國聯邦貿易委員會（FTC）指控 StubHub 在其網站上「誤導性」廣告票價，未明確提前披露總成本，包括所有必備費用。根據法院文件，StubHub 已同意支付 1000 萬美元，用以補償受影響的消費者。
調解內容與條款
- StubHub 已同意向符合資格的消費者支付 1000 萬美元作為補償。
- 公司將被禁止誤導消費者關於任何商品、服務、費用、最終付款或其他重要事實的總價。
相關背景與爭議
StubHub 使用一種稱為「滴價系統」（drip pricing）的機制，先以虛假低價吸引買家，再透過一系列不必要的步驟與倒數計時，營造緊迫感，導致消費者誤以為價格會進一步下跌。