Verizon 服務中斷導致美國行動通訊服務中斷,部分 911 呼叫亦受影響
事件概要
美國 Verizon 於週三中午左右出現重大服務中斷,影響範圍涵蓋全美多個地區,導致用戶無法正常使用行動通訊服務,包括無法撥打一般電話或傳送簡訊。
用戶體驗
許多使用 iOS 與 Android 設備的用戶反映,其手機顯示「SOS 模式」,僅能進行緊急呼叫,無法進行一般通訊。
服務影響範圍
此中斷事件影響範圍廣泛,從紐約到西雅圖的用戶皆報告服務中斷,部分地區甚至出現手機自動切換至「SOS」模式的現象。
Verizon 的回應
Verizon 已針對用戶在社交媒體上的留言作出回應,表示已知此問題影響「無線語音與數據服務」,並正積極處理。
技術與追蹤資訊
根據 Crowdsourced 出現的中斷追蹤平臺 DownDetector,過去幾分鐘內已有超過 11 萬則 Verizon 服務異常報告,顯示問題嚴重性。
此外,相關報導指出,此事件可能為網絡層面的突發性中斷,尚未有明確原因公佈。
來源:https://www.wired.com/story/verizon-outage-knocks-out-us-mobile-service-including-some-911-calls/
