Barbie Dream Fest 在佛羅裡達舉行後因粉絲投訴發出部分退款
事件背景
Barbie Dream Fest 在佛羅裡達州舉行的活動,因現場設施與體驗嚴重不符,引發粉絲廣泛投訴。部分購票者支付了最高達 450 美元(約新臺幣 340 元)的費用,卻僅獲得一個塑料袋內裝的巴比娃娃手消毒液作為禮物。
粉絲反應與批評
許多參與者對活動品質表示失望,指稱會場背景為灰暗的展覽中心,活動內容也遠未達預期。有網友在 Reddit 與 Facebook 上發文,形容活動如同「噩夢」,並批評活動組織與執行嚴重失當。
官方回應與退款措施
- Barbie 品牌管理方 Mischief Management 表示,已針對粉絲反饋進行調查,並決定向所有購票者發出部分退款。
- 根據 Reddit 上的資訊,購票者將獲得原價的 2/3 作為退款。
- 官方亦承諾將持續改善未來活動品質,並加強對活動內容與體驗的規劃。
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來源:https://www.bbc.com/news/articles/cp3l1422d3qo?at_medium=RSS&at_campaign=rss
