印度限制「10分鐘購物」服務,但騎士仍須冒險競速
政府呼籲平臺終止10分鐘配送承諾
印度政府要求各電子商務平臺終止「10分鐘配送」的承諾,主要因擔心對騎士工作人員的安全與福利造成嚴重影響。
騎士面臨高風險與壓力
為了在10分鐘內完成配送,騎士必須在印度交通混亂的環境中快速穿行,許多案例顯示他們採用不安全的騎乘方式,導致風險與壓力大幅上升。
缺乏有效執行動力
儘管政府提出規範,但目前並無明確的獎勵或懲罰機制,促使平臺實際遵守相關規定,導致執行動能不足。
主要平臺已調整策略
- Blinkit、Zepto等快速商業平臺已自願終止10分鐘配送的宣傳。
- Swiggy、Flipkart等平臺也受到影響,調整其服務模式。
此舉反映政府對「快速配送」模式下騎士安全與勞動權益的重視。
