邊檢塞車還在排隊!這家航空「狠心關門」起飛 83名乘客氣炸衝跑道攔機

邊檢塞車還在排隊!這家航空「狠心關門」起飛 83名乘客氣炸衝跑道攔機

事件經過

一架原定於18日晚間10時30分飛往摩洛哥馬拉喀什的瑞安航空(Ryanair)FR2640航班,因邊境檢查點人力嚴重短缺,導致通關流程近乎癱瘓。大批旅客在安檢與證照查驗區苦等數小時,眼看起飛時間將至,航空公司卻以「必須準點離場」為由,冷血宣佈關閉登機門,將尚未完成手續的83名旅客直接「丟包」在航廈。

旅客反應

83名旅客因無法完成邊檢手續,氣憤至極,衝入跑道攔機,要求航空公司承擔責任。事件引發廣大社會關注,旅客批評機場安檢動線規劃存在重大疏失,並質疑航空公司面對邊境管制壅塞時,是否應有更人性化的應對措施。

後續發展

瑞安航空目前尚未對「丟包旅客」的決定作出正式說明,但已開始與受影響旅客溝通,並考慮提供補償方案。爭議點在於當邊境管制點出現不可抗力的壅塞時,航空公司是否應延後登機,以及機場安檢動線規劃是否存有重大疏失。

來源:https://tw.news.yahoo.com/%E9%82%8A%E6%AA%A2%E5%A1%9E%E8%BB%8A%E9%82%84%E5%9C%A8%E6%8E%92%E9%9A%8A-%E9%80%99%E5%AE%B6%E8%88%AA%E7%A9%BA-%E7%8B%A0%E5%BF%83%E9%97%9C%E9%96%80-%E8%B5%B7%E9%A3%9B-83%E5%90%8D%E4%B9%98%E5%AE%A2%E6%B0%A3%E7%82%B8%E8%A1%9D%E8%B7%91%E9%81%93%E6%94%94%E6%A9%9F-115400064.html

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