電商酷澎個資外洩案 韓警方估影響逾3000萬用戶
事件概要
韓國最大電商平臺酷澎(Coupang)爆發十多年來最嚴重的個資外洩事件,已確認逾3370萬名用戶資料遭曝光。根據韓媒報導,該公司懷疑涉案的為一名前中國籍員工,並已啟動調查。
個資外洩內容
洩露資訊包括用戶姓名、電子郵箱、電話號碼、地址以及部分購物資訊,如結帳資訊與訂單內容,但未包含支付資料。
公司回應與處理
- 酷澎於去年12月25日公佈調查結果,稱一名中國籍前員工竊取約3300萬用戶個資,但僅儲存約3000份資料。
- 公司強調這些資料未實際外流,並聲稱已追回約3000份資料。
- 羅傑斯(Harold Rogers)作為臨時執行長,遭韓國警方兩度傳喚到案說明。
- 酷澎宣佈將從2026年1月15日起,向受影響的3370萬帳號用戶發放總價值1.69兆韓元的購物券作為賠償。
政府與社會反應
韓國政府當局認為酷澎的說辭僅為單方面陳述,並持續進行調查。此事件引發社會對資訊安全體系的廣泛質疑,對企業信任度造成重大衝擊。
