韓國星巴克行銷踩雷炎上 新世界會長親上火線道歉
事件背景
南韓星巴克於5月18日光州民主化運動紀念日推出「坦克日」保溫杯促銷活動,宣傳文案出現「猛敲桌子」等敏感字眼,被認為影射光州事件及1987年遭警方刑求致死的民主運動人士樸鍾哲,引發南韓民眾強烈反彈。
企業回應
新世界集團會長鄭溶鎮公開致歉,並宣佈解除南韓星巴克執行長孫貞鉉及相關行銷主管職務,以承擔責任。
社會反應
光州民眾發起抵制星巴克運動,將星巴克杯子直接砸碎,並放火燒毀部分店鋪,抗議活動持續擴大。
國際關注
美國星巴克總部亦出面道歉,強調不會再重蹈覆轍,並呼籲尊重歷史記憶。
