60多歲婦搭機猝逝「遺體被塞備餐間加熱」 全機飄屍臭!空服員崩潰
事件經過
英國航空一架從香港飛往倫敦希斯洛機場的航班,傳出一名60多歲女乘客在起飛後約1小時不幸猝逝。機組人員因缺乏明確的處理流程,最終將遺體以布料包覆後,移至機尾備餐區暫時隔離。
遺體安置與異味問題
該備餐區地面設有加熱系統,導致遺體在長達13.5小時的航程中處於加熱環境,加速產生變化,並散發濃烈屍臭,引發機上其他乘客不滿與抱怨。
機組人員反應
空服員在處理過程中因創傷深重,導致身心受創,部分人員無法正常上班,航空公司已提供心理支持。
航空公司回應
航空公司表示,目前並無針對飛行途中乘客去世的統一處理流程,內部消息人士也指出,此事件反映出機上應有更完善的應變規範。
