Starbucks的韓國銷售量因「坦克日」廣告引發反彈而大幅下滑
銷售量大幅下滑
Starbucks在韓國的銷售量出現了「非常顯著」的下降,這項變化是因為其一項行銷活動引發了公眾強烈反彈。
廣告內容引發歷史傷痛
該行銷活動以「坦克日」為主題,與韓國1980年軍事獨裁時期對民主運動示威者進行鎮壓的歷史事件產生連結,觸動了許多韓國人的記憶與情感,因而引發廣泛不滿。
公司內部人事變動
由於反彈嚴重,Starbucks韓國分公司已解僱其首席執行長,以表達對事件的負責與對社會情緒的尊重。
國際社會反應
韓國總統已公開譴責該廣告活動,並認為其行為嚴重誤解了歷史與社會價值,顯示出該事件已超越商業範疇,成為國際社會關注的議題。
