冰山錯覺：這種現代系統神話如何阻礙真正的變革
背景與核心概念
本文探討「冰山模型」在組織治理與複雜系統中的廣泛應用與局限。冰山模型透過比喻揭示：事件（水面）只是表象，真正影響力藏於水面之下的模式、結構與思維模式。
對複雜系統的批判性理解
儘管該模型提供易於理解的框架，但在面對高度非線性與動態互動的情境時，僅以冰山比喻可能過於簡化，容易忽略結構性因素與多方利益的競合。若只映射水面事件，變革的深層動力往往被忽視。
推動變革的方向：參與式領導
文章強調需要超越單一比喻，著重水面以下的模式與結構，以及塑造這些因素的思維模式。此過程通常需要「參與式領導」與多方參與，讓不同利害關係人共同參與問題界定、方案設計與落地實行。
結論與實務啟示
為促成持久變革，需建立以學習與適應為核心的系統思考，並建立能整合多元意見的治理機制，避免僅解決表面現象而無法改變結構性根源。