快遞反內卷,誰贊成?誰反對?
政策背景與行業行動
2025年7月,國家郵政局黨組召開會議,旗幟鮮明反對“內卷式”競爭,依法依規整治末端服務質量問題,推動建設全國統一大市場。7月29日,國家郵政局召開快遞企業座談會,就依法依規治理行業“內卷”問題進行深入討論。
價格與市場環境變化
自2025年8月起,快遞行業價格出現理性回升,行業競爭環境持續向好。廣東省郵政管理局在8月1日召開座談會,要求解決末端網絡不穩定、從業人員權益保障不到位等問題,推動快遞價格合理迴歸。
企業與行業趨勢
頭部快遞公司單票收入實現全線上漲,行業單價從2025年底部開始反彈。申通快遞預計2025年一季度淨利潤同比增長60.99%,反映出“反內卷”政策對行業基本面的積極影響。
核心目標與價值導向
快遞行業“反內卷”旨在從“價格戰”轉向“價值戰”,強調一線員工是企業最核心的資源,保障從業人員權益,推動服務品質提升,實現用戶知情權與選擇權的保障。
政策與社會反響
國家郵政局副局長廖進榮表示,下一步將重點提升快遞服務品質,解決農村網購快遞投遞難題,遏制不正當競爭,維護基層網點穩定。
在各方推動下,快遞行業用一場“反內卷”,替代了持續幾年的“價格戰”,推動全行業實現業務增長與服務升級。
