盒馬就粉木耳標籤擦邊爭議道歉:已全部下架,正進行內部覆盤

盒馬就粉木耳標籤擦邊爭議道歉:已全部下架,正進行內部覆盤

事件背景

盒馬因商品標籤使用「粉木耳」一詞引發網絡爭議,該詞彙在中文網絡語境中被廣泛視為低俗用語,易引發不當聯想。

官方回應

5月25日晚,盒馬發佈聲明,對於該商品標籤造成的不適,向廣大網友和消費者鄭重道歉。

相關商品已在收到反饋後全部下架,並啟動內部覆盤,優化上架審核流程。

後續措施

  • 加強商品標籤審核機制,堅決反對展示和傳遞低俗不良信息。
  • 持續提升商品品質與標籤設計標準,避免類似事件再次發生。

公眾反應

該事件引發大量消費者投訴與社交媒體熱議,部分網友批評該命名存在擦邊與不雅之嫌。

來源:https://36kr.com/p/3825744700019334

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