入住前才要求消毒！飯店遭爆「牙刷刷馬桶」 同條毛巾再擦漱口杯
事件經過
根據河南廣播電視臺《都市頻道》報導，當地記者日前赴成都高新區一間維也納國際酒店直營店暗訪。當時櫃臺特別強調，該店由總部直接管理，衛生標準比一般分店更加嚴格，但透過事先在房內架設鏡頭卻捕捉到令人傻眼的畫面。
從影片畫面可見，清潔人員在打掃客房時，竟直接拿房客的牙刷刷洗馬桶，並以同一條客房毛巾擦拭馬桶後，再直接擦拭漱口杯。記者曾明確提出杯子需消毒、浴巾需更換的要求，前臺均表示同意並做記錄，稱打掃衛生約需40分鐘。
官方回應
事件曝光後，當地政府部門已介入調查，並對涉事兩間酒店進行約談，要求立即整改。相關單位表示，將加強對飯店業衛生標準的監管與稽查，以確保旅客權益。
社會反應
- 此事件引發廣大民眾對飯店業衛生標準的質疑與不滿。
- 專家指出，使用客用牙刷與毛巾擦拭馬桶及漱口杯，嚴重違反基本衛生操作規範，可能導致交叉汙染。
- 民眾呼籲相關主管機關應建立更嚴格的稽查機制，並公開透明化飯店衛生檢查流程。