愛逛不愛買，宜家該怪誰？
宜家在中國的市場表現與消費者行為
宜家中國近年來面臨門店關閉與銷售下滑的挑戰，2024年2月起宣佈關閉7家門店，2021至2024財年銷售額縮水超過30%，反映出其在中國市場逐漸失去吸引力。這一現象被歸因於房地產市場下行與消費者需求變化的雙重壓力。
消費者行為分析
去宜家的人大致可分為三類：第一類是真正購買家居用品的消費者，第二類是帶孩子遛娃的父母，第三類則是專程前往品嚐宜家肉丸的顧客。這種行為反映出消費者並非單純為購物而前往，而是將宜家視為一種社交與休閒場所。
宜家的社交功能與體驗設計
宜家通過恆溫空調、免費WiFi及溫馨陳設，成功打造了適合社交的環境。例如，每週二有超過500位退休老人會自備茶水零食，湧入宜家二樓餐廳，開啟相親大會，顯示宜家已形塑了一群老年人的社交空間。
消費者心理與購物動機
部分消費者表示，他們並非為了購買傢俱而前往宜家，而是出於瀏覽與體驗的愉悅感。樣板間的設計提供了靈感，使消費者對未來家居佈置產生期待，這種“逛”的體驗成為一種生活方式的延伸。