萬事達卡高層改當外送員！48歲大叔吐心境
背景與職涯經歷
曼德爾（Jay Mandel）曾長期在美國企業從事數位行銷工作，並在萬事達卡（MasterCard）任職達8年，一路晉升至副總裁，負責全球社群媒體業務，也曾於IBM工作。
轉職為外送員的動機
由於經濟壓力，曼德爾轉任Uber Eats外送員，坦言這是他為生計所做出的選擇。心理治療師亦鼓勵他多觀察他人生活，以拓展視野。
外送過程中的感受
曼德爾表示，剛開始當外送員時，他覺得自己在大多數人眼中是「隱形人」。他回憶，有一次需取一個蛋糕訂單，因麵包店無法提供顧客指定款式，他花了約20分鐘時間才完成任務，深刻感受到零工經濟的現實與落差。
社會與職場反思
他指出，打零工與傳統公司職場之間存在巨大落差，這讓他更清楚看見中年失業與職場危機的殘酷現實。