墨西哥機場「情緒支持犬」搭機乘客解焦慮
機場引入情緒支持犬，緩解旅客焦慮
在墨西哥市的安赫萊斯機場，為提供旅客更舒適的搭乘體驗，特別引入「情緒支持犬」服務。這些犬隻被訓練以溫和、乖巧的方式與旅客互動，幫助緩解因機場排隊、航班延誤或起飛前緊張所帶來的心理壓力。
情緒支持犬的實際應用與成效
根據相關報導，旅客在機場與情緒支持犬互動時，常能感受到明顯的舒緩效果。這些犬隻不吵不鬧，行為穩定，能有效降低旅客的焦慮與壓力。
類似服務在國際機場已有實踐
不僅墨西哥，其他國際機場如孟買、伊斯坦堡等地也已推出類似「情緒支持犬」服務，例如孟買機場的「Pawfect計畫」，提供多隻狗狗讓旅客撫摸與陪伴，獲得廣泛好評。
情緒支持動物的規範與爭議
雖然情緒支持犬受到歡迎，但也有爭議出現，例如部分旅客為逃避心理壓力，故意攜帶非專業訓練的動物登機，導致航空公司加強對「情緒支持動物」的審核與管理，要求提供相關證明文件。
相關資訊顯示，人類與動物的互動已被證實能有效降低壓力與焦慮，因此機場推動此類服務，旨在提升旅客整體搭乘體驗。