抖音生活加碼中小商家,攻向美團的腹地
核心策略調整:按商戶體量分層與業務場景分工
據稱,此次調整的核心邏輯是按商戶體量分層、按業務場景分工,告別上一輪“全域區域化”的粗放管理模式,從而形成“線上做品牌精耕、線下做地面滲透”的佈局。
線上與線下業務分工明確
其中,線上部門將負責月GMV 5萬以上的客戶,進一步細分為KA(月GMV 10萬以上)、自助(月GMV在5-10萬)、酒旅三個版塊。線下部門則負責月GMV 5萬以下的客戶,按場景進行深入滲透。
抖音本地生活已逼近美團市場主導地位
隨著抖省省的上線,抖音本地生活向美團發起了一場深入腹地的猛烈攻擊。抖音已經做到了美團到店業務近80%的規模,中國本地生活服務市場,徹底告別了美團的絕對主導。
競爭格局與用戶習慣分析
儘管抖音通過內容流量為特色商家帶來新增流量,但美團在本地餐飲領域的多年積累已形成用戶消費習慣,以搜索驅動的復購和最終流量沉澱仍是美團難以打破的壁壘。
商家博弈與市場動態
許多既有美團店,又有抖音店的小商家,第一次獲得了與美團談條件的資格。當抖音向商家開出更低佣金時,美團會跟隨降佣金;而當抖音強調利潤時,商家更傾向於選擇抖音平臺。
此外,用戶在高德地圖搜索部分店鋪時,會出現抖音團購鏈接,並可直接跳轉至抖音App購買下單,進一步推動抖音在本地生活服務領域的滲透。
