公園廁所紙巾「掃碼免費」 他操作10分鐘變付錢訂閱:根本坑錢機
事件經過
廣西柳州市民朱先生反映,他在河西公園如廁時,險些被安裝在公廁內的「免費取紙機」誤導消費。取紙機旁張貼有取用流程說明,他原以為只需掃描QR碼,並依指示操作即可免費取紙。然而,掃碼後卻需輸入手機號碼與驗證碼,反覆操作數次後仍未取得紙巾,最終認為這是一臺暗藏誘導消費風險的「坑錢機」。
民眾反應
朱先生事後越想越不滿,認為標榜「免費取用」的設備,實際上卻是一臺誤導人訂閱業務的「坑錢機」。他也指出,操作流程繁複,且未明確告知用戶可能觸發付費訂閱,令人感到困惑與不滿。
相關單位回應
河西公園相關負責人表示,該取紙機為試行性設施,設計初衷為結合廣告與免費服務,但未充分說明操作流程與潛在風險,導致民眾誤解。未來將檢視機器設計與標示內容,避免類似誤導事件再次發生。
網友評論
- 有網友認為,在公眾場合反覆驗證個人資料,可能涉及個資安全問題。
- 另一名網友指出,此類機器應加強標示與說明,避免民眾誤入陷阱。
