品牌祛魅:東鵬0糖、宋柚汁的教訓是什麼?

品牌祛魅:東鵬0糖、宋柚汁的教訓是什麼?

事件背景

近年來,東鵬0糖特飲、宋柚汁、白象多半袋、今麥郎手打掛麵、千禾0添加等產品相繼引發商標文字“擦邊”爭議,市場對“0糖”“無添加”等標籤的使用產生廣泛質疑。

爭議核心

儘管“東鵬0糖特飲”符合國家針對“0糖(無糖)”的標準要求,但消費者對其“0糖”標籤的解讀產生誤解,認為其產品完全無糖,進而引發信任危機。

企業應對

東鵬表示,其“東鵬0糖特飲”符合國家對“0糖(無糖)”的標準要求,但為避免消費者誤解,已暫停銷售“東鵬0糖特飲”,轉而推出“無糖型東鵬特飲”以重新建立信任。

市場反思

此事件反映出消費市場年輕化趨勢下,品牌在營銷策略與標籤使用上存在過度簡化與模糊表達的問題,容易引發“品牌祛魅”現象,即消費者對品牌的信任被逐步瓦解。

來源:https://36kr.com/p/3788553369427207

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